宜昌是我省确定的省域副中心城市，也是我省正在争创全国文明城市中最具实力和条件的城市之一。公共交通是体现城市文明的一个重要窗口，一定程度上直接反映着城市公共设施方面的文明水准。因此，搞好公共交通设施的文明也是关系城市文明形象的重要因素。目前，我市公共交通中的主力军——公共汽车文明状况，主流应该是不错的。近年来公交公司加大了车辆更新资金的投入，加大了车内公益广告宣传和保健知识讲座等措施，提升了公交车的文明程度。但还存在一些不足，如鸣笛，车内电子钟瘫痪，司机驾驶中交谈、抽烟、骂人、说脏话，拒载老人（见老人不停车）等。为此建议：

　　1、根据我市市内“汽车禁鸣”的规定，在原部分拆除车辆鸣笛装置的基础上，对新购、维修车辆及尚未拆除的车辆鸣笛装置一律拆除。

　　2、修复车内电子时钟，校对校准时间。无法修复的干脆拆除。

　　3、禁止车内吸烟。做到司乘人员不吸烟；驾驶人员应要求乘客上车时灭烟；在车厢内除已张贴的“禁烟”标志外，增贴“无烟车厢，吸烟可耻”和“车内吸烟害人害己”等标语。

　　4、车厢内已张贴运行站点图，便于不熟悉路线的乘客车内查阅。

　　5、规范报站，坚持报站。以后应考虑双语（汉、英）报站。

　　6、加强司乘人员的职业道德教育，选配职业道德素质高的人员到一线做驾驶员，逐步淘汰不符合要求的驾驶人员，并加强公司监督力度和岗位考核。