一、电话查询：拨打10010客服热线

用户可直接在手机拨号界面输入10010，接通后根据语音提示选择「话费查询」选项，系统将播报实时话费及账户余额。若需人工服务，可按键转接客服专员查询。

二、手机营业厅APP查询

下载「中国联通APP」后完成以下步骤：

打开应用并登录账号

首页点击「服务」-「查询」

选择「实时话费」查看详细信息

三、短信快捷查询

编辑特定指令短信发送至10010：

发送「CXYE」或「101」查询余额

发送「CXHF」查询话费详情

四、官方网站查询

访问中国联通官网（www.10010.com）：

登录后进入「个人中心」

点击「话费查询」查看账单明细

五、微信公众号查询

通过微信服务号查询的步骤：

关注「中国联通微厅」公众号

绑定手机号后选择「余量查询」

查看实时话费及套餐详情

六、线下营业厅查询

持身份证至任意联通营业厅，工作人员将通过系统直接查询账户信息并打印纸质账单。

中国联通提供六种主流的话费查询方式，其中电话查询（10010）和APP查询最为便捷，短信查询适合紧急场景，线下营业厅则能解决复杂账户问题。建议用户优先使用数字化渠道，可节省时间并获取实时数据。